在瞬息万变的市场经济中,要使企业不断取得发展,适应市场环境的变化,首先对外要有过硬的产品、技术、服务等做支撑,对内要有完善的企业文化和制度做核心引导,内外兼修,才能让企业向着更快更好的方向发展,正所谓“一年企业靠运气,三年企业靠经营,五年企业靠制度,百年企业靠文化”就是这个道理。
万茗堂作为国内的白酒民营企业,自成立以来,一路跨越式发展并取得令人瞩目的傲人成绩,万茗堂至今依然势头不减,继续向前发展着,那么,究竟是什么让万茗堂这个民营企业发展如此迅猛呢?
首先,为产品质量,万茗堂从源头出发,直接与国内白酒品牌建立长期合作关系,从灌装到运输,每一瓶酒都是厂家原装的品质好酒。同时,为了能让每一瓶真品好酒及时送到客户手中,万茗堂在范围内建立了总面积超过10万平方米的仓储库房,以及覆盖600多个城市和地区的物流和配送网络,免费为客户提供物流配送、远程代送等高端服务。从厂家到客户家,只需一个电话,便可配送到家。
从服务上,万茗堂构建完善的客户服务体系,包括在线服务、电话服务、媒体服务、售后服务、物流配送服务、接待服务等涵盖了线上电子商务、线下实体店以及传统的各项服务等。只要客户想,不管何时,不论何地,万茗堂完善周到的服务随时等候在旁。
万茗堂在对外不断完善的同时,对内同样有严谨有序的执行标准,其中“一号定律”就是为重要的一条,每年万茗堂都会组织员工学习一号定律,所谓一号定律,是一套严谨的工作逻辑,是众多领导层在多年工作中总结出的做事七步骤,这七步骤之间环环相扣,紧密相连,密不可分,它包括:明目的,思方法,巧学习,落行动,善调整,多监督,严执法七个环节,小到个人成长,大到企业发展,都可以得到完美的应用。
三流企业做产品,二流企业做服务,企业做理念和标准。正是因为一号定律在企业发展中的的完美应用以及长期以来不断完善的人员内部结构,万茗堂才会在芸芸众多的民营企业中脱颖而出,形成企业的的发展理念和浓厚的企业文化。
在日渐激烈的竞争中不断迎接新的挑战,在挑战中不断向前发展,终迎来了企业的辉煌成绩!!
相信在未来的发展中,不管风霜雪雨,不管竞争如何,万茗堂定将以其的方式伫立在万千企业之颠,国内白酒行业的蓬勃发展!励志成为国内白酒行业中的龙头企业。